01 — Principe général
VATHINI propose deux principales catégories de prestations :
- les plans numériques disponibles à la vente dans la boutique ;
- les projets personnalisés comprenant la conception et, selon le projet, la fourniture des pièces, la réalisation physique, la livraison et l’installation de la construction.
Chaque catégorie possède sa propre méthode de tarification afin de proposer un prix adapté à la nature, à la complexité et au niveau de service de la prestation.
02 — Plans numériques de la boutique
Les plans proposés dans la boutique correspondent à des créations préalablement conçues par VATHINI et pouvant être commercialisées auprès de plusieurs clients.
Chaque achat comprend, selon les caractéristiques indiquées sur la fiche du produit :
- le plan de construction ;
- la liste complète des pièces nécessaires ;
- la liste des pièces dans un format compatible avec les plateformes spécialisées lorsque celui-ci est disponible.
Tarifs
| Catégorie | Nombre de pièces | Tarif |
|---|---|---|
| Mini Projet | 1 à 500 pièces | 9,99 € |
| Petit Projet | 501 à 2 000 pièces | 17,99 € |
| Moyen Projet | 2 001 à 5 000 pièces | 34,99 € |
| Grand Projet | 5 001 à 10 000 pièces | 54,99 € |
| Immense Projet | 10 001 pièces et plus | 89,99 € |
Les prix applicables sont ceux affichés sur la fiche du produit au moment de la commande.
03 — Projets personnalisés avec réalisation physique
Les projets personnalisés font l’objet d’une étude et d’un devis établis en fonction des caractéristiques propres à chaque demande.
Selon le projet, la prestation peut notamment comprendre :
- la conception du projet ;
- la fourniture des pièces ;
- la construction par VATHINI ;
- la livraison ;
- l’installation lorsque celle-ci est prévue au devis.
Détermination du prix
Le prix d’un projet personnalisé est déterminé à partir des principaux éléments suivants :
Conception + Fourniture des pièces + Temps de construction et d’installation + Frais annexes applicables
Conception
Le prix de conception est déterminé en fonction des caractéristiques du projet, notamment de ses dimensions, de sa complexité technique et du travail de conception nécessaire.
Le montant applicable est précisé dans le devis remis au client.
Fourniture des pièces
Lorsque VATHINI assure l’acquisition des pièces nécessaires à la réalisation du projet, leur fourniture est intégrée au prix indiqué dans le devis.
Le prix tient notamment compte du coût d’acquisition des pièces et des frais liés à leur approvisionnement.
Construction et installation
Le temps consacré à la construction et, lorsque celle-ci est prévue, à l’installation est facturé sur la base d’un tarif de :
Une estimation du temps nécessaire et du coût correspondant est indiquée dans le devis lorsque cela est possible.
Frais annexes
Des frais annexes peuvent être appliqués lorsqu’ils sont nécessaires à la réalisation du projet.
Ils peuvent notamment comprendre :
- les déplacements ;
- les frais de transport ;
- les frais d’expédition ;
- les consommables et matériaux d’emballage ;
- les autres dépenses particulières nécessaires à la réalisation, au transport ou à l’installation du projet.
Les frais applicables sont précisés dans le devis. Aucun frais supplémentaire non prévu ne sera ajouté sans information et, lorsque nécessaire, accord préalable du client.
04 — Prestations incluses dans les projets personnalisés
Selon les caractéristiques du projet et les éléments prévus au devis, la prestation peut notamment comprendre :
- l’analyse technique et créative du projet ;
- l’étude de faisabilité ;
- la conception numérique complète ;
- les rendus de validation ;
- la liste complète des pièces nécessaires ;
- la liste des pièces dans un format compatible avec les plateformes spécialisées lorsque celui-ci est disponible ;
- le plan de construction détaillé ;
- jusqu’à trois demandes de modifications mineures.
Le premier rendez-vous préparatoire est gratuit.
Des rendez-vous complémentaires peuvent être organisés lorsque le projet le nécessite. Leur inclusion dans la prestation ou leur éventuelle facturation est précisée au client lorsque cela est applicable.
Toute modification supplémentaire ou impliquant une refonte substantielle du projet peut faire l’objet d’une facturation complémentaire après information et accord du client.
05 — Assistance après livraison
Chaque commande comprend jusqu’à cinq demandes d’assistance par courrier électronique pendant une période de trois mois à compter de la fourniture des fichiers numériques ou de la livraison de la construction, selon la prestation concernée.
Toute demande supplémentaire peut faire l’objet d’une prestation complémentaire dont le prix est communiqué au client avant sa réalisation.
06 — Évolution des tarifs
Les tarifs de VATHINI peuvent évoluer afin de tenir compte notamment de l’évolution des coûts, des méthodes de conception, des prestations proposées ou des conditions d’approvisionnement.
Toute modification tarifaire est sans incidence sur les commandes déjà conclues au prix convenu.
Pour les projets personnalisés, le prix applicable est celui figurant dans le devis accepté par le client, sous réserve des modifications ultérieurement demandées ou acceptées par celui-ci.
07 — Philosophie tarifaire
Les plans numériques de la boutique sont conçus pour pouvoir être proposés à plusieurs clients et bénéficient ainsi d’une tarification standardisée et plus accessible.
Les projets personnalisés correspondent à des réalisations développées spécifiquement en fonction des besoins et des caractéristiques définis avec le client.
Leur tarification reflète notamment le travail de conception, les pièces nécessaires, le temps de construction, l’installation éventuelle ainsi que les prestations et contraintes propres à chaque projet.